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把消费者变成自己人 木门企业巧用资源

一个企业能够获得市场广泛认知,最好最快的方式是通过客户来宣传品牌口碑。每一位帮助宣传品牌的顾客身后,大体有250名亲朋好友,这就是所谓的“250定律”。一个企业想要获得这种成果,就要做先有强大自身,然后吸引顾客、留住顾客,最后让顾客对品牌进行自发的宣传推广。木门行业亦是如此。对于如何达到这口碑营销的效果,企业需要巧用“加减法”。

  加法是指木门企业要快速发展前,需要先强化自身,自我增值。自我增值成功后,才能更有效得实施减法。所谓的减法则是指企业巧用客户资源,以优质产品、服务打动客户,让客户成为企业最佳销售员。

  加强企业自身的实力

  “加法”主要是强化自身,为减法的实施打下基石。而“加法”的实施主要体现在加强硬件实力、增加推广渠道、加强研发力度等几个方面。加强硬件实力方面,可以引进国外先进设备并且实时更新新设备;在材料上采用国家免检材料来提升五金配件,保证制造出来的每一扇木门完美通过了ISO9001质量认证。使产品性能更上一层,为口碑营销奠定了基础。

  另外,木门企业要注重推广渠道拓展,除了传统的广告推广手段之外,还利用网络营销和微信营销等方式,不断吸引潜在消费者的关注,为经销商引流,给经销商销量提供了保证。

  时代在进步,企业也要不断创新,才能跟上市场的步伐。企业需要不断加强对产品的研发力度,定期推出新品。

  巧用资源来减轻成本

  每一位消费者都是木门企业销售团队的重要成员。木门行业应该这样来看待消费者和企业间的关系。并不用大量使用“烧钱式”的硬广方式来宣传企业,而是利用顾客资源,将顾客价值发挥到最大化——让客户成为企业最佳“销售员”。

  对于如何成功利用“减法法则”巧用消费者资源,除了减少“简单粗暴”的推广方式,注重自我增值外,木门行业的“减法原则”还体现在减少货期上。众所周知,行业内存在“产品交货期过长”已不是一两天的问题。如果能尽量避免因进货而拖延产品交货期的问题,会给产品销售带来更好的发展。

  另外,减少安装时间也是企业进行减法法则的表现之一。在出厂前对每一套木门都进行安装调试,并且在每个零部件边角上按顺序标注编号,能够大大加快安装速度。效率的安装服务,能给很多消费者和经销商都留下了很好的印象,更好的推进了企业的口碑营销。

  总而言之,普通消费者的感染力很大,因为他们是潜在消费者的身边人。将消费者由一变十,由十变百,留住并发展客户。要做好口碑,就是要让客户满意。当客户对企业所提供的产品和服务相当满意的时候,自然会为木门企业做口碑宣传。

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